服务条款

服务范围

优具坊面向教师与成人学习场景提供可浏览、试用、购买、兑换和在线使用的互动教具。平台也为创作者提供作品提交、审核、授权供稿和上架管理能力。

平台采用自营销售与创作者授权供稿分成模式。用户购买对象为平台，相关商品由优具坊（帮得乐思）销售并提供。

账号与权限

• 用户需要确保注册信息真实、可联系，并妥善保管登录凭证。
• 平台账号分为普通教师、创作者和管理员等角色，不同角色拥有不同后台入口。
• 如账号存在异常使用、侵权、违法或破坏平台运行的行为，平台可以限制或暂停相关权限。

交易关系与支付

• 平台保留教具定价、上架、下架、审核、客服和退款处理的最终权。
• 付费教具以人民币计价。订单支付成功并经平台确认后，对应教具会进入“我的教具”。
• 兑换码仅用于指定教具和指定条件下的访问权发放，过期、停用或超过次数后不可继续使用。
• 因网络、支付机构或系统原因导致订单状态异常时，平台会按实际支付结果、订单记录和必要凭证处理。

数字内容授权与退款

• 购买或兑换教具后，你获得的是对应教具在授权范围内的使用权，不取得作品著作权、源文件所有权或转售权。
• 数字内容一经支付成功并开通访问权，原则上不支持无理由退款。平台已提供试用入口的教具，请在购买前先确认是否适合你的使用场景。
• 如出现平台原因导致无法访问、重复支付、错发授权、重大描述不符、侵权下架或法律法规要求处理的情形，可以通过反馈入口联系平台人工核验。
• 退款、补发授权、下架或其他售后处理以平台核验结果、支付记录、访问记录和相关材料为依据。

用户行为

• 不得上传、提交或传播违法、侵权、虚假、恶意或不适合教学场景的内容。
• 不得攻击、爬取、逆向、绕过权限校验或干扰平台正常运行。
• 不得将获得的教具访问权用于未授权分发、转售或公开传播。
• 不得在反馈、教具文件或其他提交内容中填写学生姓名、成绩、班级名单、作业内容等学生个人信息。

服务变更

平台会根据产品迭代、合规要求和运营情况调整功能、规则和页面内容。重要变更会通过页面更新或站内说明告知。